LE SERVICE COMMERCIALService commercial
Des conseillers à votre écoute

Nous sommes désireux de comprendre le quotidien de nos clients pour être en mesure de les conseiller. C’est pourquoi nous déployons notre force commerciale sur tout le territoire. Avec une équipe dynamique reconnue pour son professionnalisme et sa connaissance des produits, DCB Groupe vous accompagne dans vos besoins en mobilier de jardin. Disponibles et soucieux de vous apporter une qualité de service irréprochable, nous vous proposons des solutions sur mesure allant parfois même jusqu’à l’accompagnement dans vos implantations en magasin. Notre réseau commercial est en étroite collaboration avec des conseillers basés au siège qui assurent l’interface avec les différents services engagés dans le processus de vente. Ainsi nous pouvons vous garantir réactivité et flexibilité dans les réponses que nous vous apportons.

 

SAV

 

 

LE S.A.V.
Un service efficace sur lequel vous pouvez compter

Afin de pouvoir améliorer encore notre qualité de services, DCB Groupe a mis en place en 2015/2016 un service après vente pour que vous puissiez bénéficiez de conseils, d’une aide personnalisée et de réponses adaptées.